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सामान्य प्रश्न
INSOCLAIMS की टीम हमेशा आपके सभी बीमा संबंधी प्रश्नों, मुद्दों और क्लेम सेटलमेंट में आपकी सहायता और समर्थन करने के लिए मौजूद है, जिसमें झूठी मार्केटिंग, नकली मार्केटर्स, बीमा धोखाधड़ी, लैप्स पॉलिसी, अमान्य पॉलिसी, दावा प्रसंस्करण, उचित दावा निपटान और दावा वसूली, और बहुत कुछ शामिल हैं। .
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क्या मुझे अपने मामले के समाधान के दौरान कभी भी खुद को पेश करना होगा?आपको खुद को पेश करना पड़ सकता है, यदि आवश्यक हो, केवल एक बार सुनवाई पर हो सकता है और इसके समय की तारीख आपको पहले से सूचित कर दी जाएगी।
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वाहन बेड़े के मालिकों, ट्रांसपोर्टरों और संस्थानों के लिए विशेष योजना क्या है?InsoClaims की टीम स्कूल, अस्पताल, टैक्सी ऑपरेटर, ट्रांसपोर्टरों के लिए कई वाहन मालिकों के लिए एक विशेष कॉर्पोरेट डील लेकर आई है, जिसमें उन्हें आंशिक चोरी, कुल चोरी के माध्यम से सामान्य बीमा में उनकी शिकायतों को हल करने के लिए घर-घर जाकर मुलाकात की सुविधा प्रदान की जाएगी। , खुद की क्षति, पीए और तीसरे पक्ष के मामले और श्रम न्यायालय मामले में श्रम मुद्दे। शुल्क वाहनों की संख्या, वाहनों के प्रकार, अंतिम यात्रा की संख्या पर निर्भर करेगा। सौदे को अंतिम रूप देने के लिए हमारे अधिकारी आपको कॉल करेंगे और मुलाकात करेंगे।
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क्या मैं अपना मामला बिना पंजीकरण के अपलोड कर सकता हूँ?नहीं, किसी को पहले प्रामाणिक विवरण प्रदान करके एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करना होगा, उसके बाद ही आगे की कार्रवाई के लिए आपके मामले पर विचार किया जाएगा।
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सेवा शुल्क क्या लागू है?सफलतापूर्वक हल किए गए मामलों पर इनसोक्लेम्स का शुल्क प्राप्त राशि का 11% की दर से सेवा शुल्क (साथ ही सरकारी कर)। उदाहरण के लिए, यदि आपको रु.1,00,000/- की राशि प्राप्त हुई है, तो हमारा शुल्क 11,000/- + सरकारी कर होगा।
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आम तौर पर ऐसे मामलों के समाधान में कितना समय लगता है?आम तौर पर, एक सामान्य मामले को सुलझाने में 15-30 दिनों के बीच कुछ भी समय लगता है। मामले में, यदि मामले को लोकपाल या उपभोक्ता न्यायालयों में जाना है, जैसा भी मामला हो, इसमें 2 से 7 महीने का समय भी लग सकता है। अधिकांश मामलों के लिए सामान्य समय सीमा 9 महीने से कम है।
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मैं अपने मामले की स्थिति कैसे जान सकता हूँ ??सदस्य ऐप या सॉफ्टवेयर के माध्यम से अपनी संबंधित आईडी में लॉग इन कर सकते हैं और मामले की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यह एक बटन के क्लिक पर आसान और उपलब्ध है। हालांकि, हम आपको नियमित आधार पर आपके मामले की स्थिति भी प्रदान करते हैं।
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मैं INSOCLAIMS के साथ मामला कैसे दर्ज और अपलोड कर सकता हूं?आपको हमारा ऐप डाउनलोड करना होगा (Insoquotient) जो एंड्रॉइड और ऐप्पल स्टोर्स के लिए मुफ्त उपलब्ध है। एक साधारण फॉर्म भरने की जरूरत है, पंजीकृत होने के लिए आवश्यक विवरण साझा करें। एक बार जब आप पंजीकृत हो जाते हैं तो विशेषज्ञ INSOCLAIMS की टीम द्वारा अध्ययन के समर्थन में दस्तावेजों के साथ लॉग इन और केस विवरण अपलोड कर सकते हैं।
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बीमा पॉलिसियों में फ्री लुक पीरियड का उद्देश्य क्या है?फ्री लुक प्रावधान एक अनिवार्य प्रावधान है जो ग्राहक को पॉलिसी की जांच करने की अनुमति देता है, और यदि किसी भी कारण से असंतुष्ट है, तो भुगतान किए गए किसी भी प्रीमियम की पूर्ण वापसी के लिए पॉलिसी वापस कर दें। हम आपके सभी पंजीकृत सदस्यों के लिए यह सुविधा निःशुल्क प्रदान करते हैं।
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पंजीकरण शुल्क क्या है?InsoClaims शुल्क, कोई पंजीकरण शुल्क और पंजीकरण जीवन भर के लिए मान्य नहीं है। हम अपने पोर्टल में समाधान के लिए अपलोड किए गए प्रति मामले/शिकायत पर केवल स्वीकृत मामलों में @ रु.599/- + जीएसटी चार्ज करते हैं। मामला स्वीकार किया गया है या नहीं, आपको मेल और टेलीफोन के माध्यम से सूचित किया जाएगा और भुगतान करने के लिए एक लिंक साझा किया जाएगा। मामले को स्वीकार या अस्वीकार करने का निर्णय मामले के गहन अध्ययन, दस्तावेजों की उपलब्धता, सरकारी मार्गदर्शन और इनसोक्लेम्स की टीम का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।
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कितने प्रतिशत चिकित्सा दावों को अस्वीकार किया जाता है?औसत दावा अस्वीकार करने की दर 6% से 13% के बीच है, लेकिन कुछ अस्पताल COVID-19 के बाद "खतरे के क्षेत्र" के करीब हैं। दुर्भाग्यपूर्ण कोविड समय के दौरान अस्पताल का दावा अस्वीकार करने की दर अब तक के उच्चतम स्तर पर है।
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INSOCLAIMS मेरे केस को कैसे प्रोसेस करता है?INSOCLAIMS की टीम पहले आपके मामले का पूरी तरह से अध्ययन करेगी और फिर उपलब्ध सर्वोत्तम समाधानों के साथ आपको सुझाव और समर्थन देगी। INSOCLAIMS की टीम विभिन्न मंचों और ट्रिब्यूनल में आपके मामले को ठीक से और व्यवस्थित रूप से प्रस्तुत करने में आपकी सहायता करती है।
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क्या आप समर्थन करते हैं, यदि मामलों को कानूनी कार्रवाई के लिए संदर्भित करने की आवश्यकता है?हमने विशेष कानूनी फर्मों के साथ भागीदारी की है, विशेष रूप से हमारे पंजीकृत सदस्यों के लिए विशेष रियायती शुल्क पर कानूनी मंच में मामले को उठाने के लिए।
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