top of page

FAQ

ಸುಳ್ಳು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ನಕಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು, ವಿಮಾ ವಂಚನೆಗಳು, ಲ್ಯಾಪ್ಸ್ಡ್ ಪಾಲಿಸಿಗಳು, ಅಮಾನ್ಯ ನೀತಿಗಳು, ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ನ್ಯಾಯೋಚಿತ ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಿಸಲು INSOCLAIMS ತಂಡ ಯಾವಾಗಲೂ ಇರುತ್ತದೆ. .

  • ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣದ ಪರಿಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಯಾವಾಗಲಾದರೂ ನನ್ನನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕೇ?
    ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹಾಜರುಪಡಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದು.
  • ವಾಹನ ಫ್ಲೀಟ್ ಮಾಲೀಕರು, ಸಾಗಣೆದಾರರು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಯೋಜನೆ ಏನು?
    ಇನ್ಸೊಕ್ಲೈಮ್ಸ್ ತಂಡವು ಬಹು ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಡೀಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬಂದಿದೆ, ಅದು ಶಾಲೆ, ಆಸ್ಪತ್ರೆ, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಆಪರೇಟರ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಪೋರ್ಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಭಾಗಶಃ ಕಳ್ಳತನ, ಒಟ್ಟು ಕಳ್ಳತನದ ಮೂಲಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ ಅವರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಾಗಿಲಿನ ಹಂತದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. , ಸ್ವಂತ ಹಾನಿ, PA ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿಷಯಗಳು ಮತ್ತು ಲೇಬರ್ ಕೋರ್ಟ್ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು. ಶುಲ್ಕಗಳು ವಾಹನಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಾಹನಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಿದ ಭೇಟಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲು ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
  • ನೋಂದಣಿ ಇಲ್ಲದೆ ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಾನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?
    ಇಲ್ಲ, ಅಧಿಕೃತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಒಬ್ಬರು ಮೊದಲು ಸದಸ್ಯರಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ನಂತರ ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಏನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?
    ಇನ್ಸೊಕ್ಲೈಮ್ಸ್‌ನ ಶುಲ್ಕಗಳು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾದ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ @ 11% ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ (ಜೊತೆಗೆ ಸರ್ಕಾರದ ತೆರಿಗೆಗಳು). ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ರೂ.1,00,000/- ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಶುಲ್ಕಗಳು 11,000/- + ಸರ್ಕಾರಿ ತೆರಿಗೆಗಳು.
  • ಅಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
    ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು 15-30 ದಿನಗಳ ನಡುವೆ ಏನಾದರೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ, ಪ್ರಕರಣವು ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾದರೆ, ಅದು 2 ರಿಂದ 7 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯು 9 ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇರುತ್ತದೆ.
  • ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುವುದು ??
    ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ಐಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮೂಲಕ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕರಣದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಇದು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಬಟನ್‌ನ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
  • INSOCLAIMS ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು?
    ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ನಮ್ಮ ಆ್ಯಪ್ (ಇನ್‌ಸೊಕ್ವಾಟೆಂಟ್) ಅನ್ನು ನೀವು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬರು ಸರಳ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನೀವು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಣಿತ INSOLAIMS ತಂಡವು ಅಧ್ಯಯನಕ್ಕೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೇಸ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ನೋಟ ಅವಧಿಯ ಉದ್ದೇಶವೇನು?
    ಉಚಿತ ನೋಟದ ನಿಬಂಧನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಕಡ್ಡಾಯ ನಿಬಂಧನೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ನೋಂದಾಯಿತ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
  • ನೋಂದಣಿ ಶುಲ್ಕ ಎಂದರೇನು?
    InsoClaims ಶುಲ್ಕಗಳು, ಯಾವುದೇ ನೋಂದಣಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ನೋಂದಣಿ ಜೀವಿತಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕರಣ/ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳಿಗೆ @ ರೂ.599/- + GST ಅನುಮೋದಿತ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನಾವು ವಿಧಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೂ, ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿರುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಪ್ರಕರಣದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಧ್ಯಯನ, ದಾಖಲೆಗಳ ಲಭ್ಯತೆ, ಸರ್ಕಾರದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮತ್ತು InsoClaims ತಂಡದ ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮ ಮತ್ತು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  • ಎಷ್ಟು ಶೇಕಡಾ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ?
    ಸರಾಸರಿ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ ದರಗಳು 6% ರಿಂದ 13% ರ ನಡುವೆ ಇವೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು COVID-19 ನಂತರ "ಅಪಾಯ ವಲಯ" ದ ಸಮೀಪದಲ್ಲಿವೆ. ದುರದೃಷ್ಟಕರ ಕೋವಿಡ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ ದರಗಳು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿವೆ.
  • INSOCLAIMS ನನ್ನ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ?
    INSOCLAIMS ತಂಡವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. ವಿವಿಧ ಫೋರಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ರಿಬ್ಯೂನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಲು INSOCLAIMS ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಕಾದರೆ ನೀವು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೀರಾ?
    ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿ ಶುಲ್ಕದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ವಿಷಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ವಿಶೇಷ ಕಾನೂನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
bottom of page